Política De Cookies (LGPD)
Política de Proteção de Dados da Marca Xroots - Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD)
Esta Política de Proteção de Dados ("Política") descreve como a marca Xroots ("Xroots", "nós", "nosso", "empresa") coleta, utiliza, protege e compartilha os dados pessoais de nossos clientes e visitantes do site de e-commerce ("Usuários", "você") em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018) do Brasil.
1. Coleta de Dados
a. Dados Pessoais Coletados: Podemos coletar dados pessoais, como nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço de entrega, informações de pagamento e outros dados necessários para processar suas compras e fornecer suporte ao cliente.
b. Cookies e Tecnologias de Rastreamento: Utilizamos cookies e tecnologias de rastreamento para melhorar a experiência do usuário e coletar informações sobre o uso do site.
2. Uso dos Dados
a. Processamento de Pedidos: Utilizamos seus dados pessoais para processar suas compras, enviar produtos e fornecer suporte ao cliente.
b. Marketing: Com sua permissão, podemos enviar comunicações de marketing sobre nossos produtos e promoções.
3. Compartilhamento de Dados
a. Provedores de Serviços: Podemos compartilhar seus dados com terceiros, como processadores de pagamento e empresas de transporte, para processar e entregar seus pedidos.
b. Marketing: Se você consentir, podemos compartilhar seus dados com terceiros para fins de marketing.
4. Proteção de Dados
a. Segurança de Dados: Implementamos medidas de segurança para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado ou divulgação.
b. Retenção de Dados: Retemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir nossas obrigações legais e comerciais.
5. Seus Direitos
a. Acesso e Retificação: Você tem o direito de acessar seus dados pessoais e solicitar correções.
b. Exclusão de Dados: Você pode solicitar a exclusão de seus dados pessoais, desde que não haja obrigações legais ou comerciais para mantê-los.
6. Consentimento e Revogação
a. Consentimento: Ao usar nosso site e compartilhar seus dados pessoais, você consente com esta Política.
b. Revogação: Você pode revogar seu consentimento para o uso de seus dados pessoais para fins de marketing a qualquer momento.
7. Contato
Para exercer seus direitos, fazer perguntas ou relatar preocupações sobre esta Política de Proteção de Dados, entre em contato conosco através de:
Endereço de e-mail: atendimento@xroots.com.br
Endereço Loja física: Alameda Lorena, 582 - São Paulo - SP - Cep: 01424-002
8. Alterações na Política
Reservamos o direito de atualizar esta Política de Proteção de Dados para refletir mudanças nas leis ou práticas de privacidade. Quaisquer alterações serão publicadas em nosso site.
Ao usar nosso site, você concorda com os termos desta Política de Proteção de Dados. Se você não concorda com esta Política, por favor, não use nosso site.
Data de Vigência: 19/09/2023
Em caso de dúvidas entre em contato através do e-mail/telefone abaixo:e-mail: atendimento@xroots.com.br
Telefone/Whatsapp: (11) 3884-6909
Atenciosamente,
Xroots